Блокировка аккаунта: казино TTR и Surfcasino под микроскопом

[telegram_widgets]

Блокировка аккаунта: казино TTR и Surfcasino под микроскопом

Приветствую, друзья! Сегодня хочу поделиться с вами крайне неприятным опытом, с которым я столкнулся в казино TTR и Surfcasino. История, к сожалению, не из приятных, но, возможно, станет уроком для кого-то из вас.

Суть проблемы:

Я принял решение временно ограничить игру в азартные игры. Для этого я отправил письма в службу поддержки обоих казино с просьбой о блокировке моего аккаунта. К моему удивлению, TTR отреагировали моментально и вежливо, выполнив мою просьбу.

Surfcasino же, напротив, проигнорировали мою просьбу. Как итог, я лишился возможности контролировать свои расходы и понес денежные потери.

Несоблюдение просьбы и отсутствие ответственности:

Такое отношение со стороны Surfcasino я считаю недопустимым. Казино позиционирует себя как надежный оператор, но в моем случае они продемонстрировали полное отсутствие ответственности за своих клиентов.

Отправка письма на несколько адресов:

Хочу отметить, что я отправлял письма на все доступные адреса службы поддержки в обоих казино. TTR сработали оперативно, а вот Surfcasino, похоже, даже не читали мое сообщение.

Возможные причины проблемы:

Я могу предположить несколько причин, почему Surfcasino проигнорировали мою просьбу:

  • Технические проблемы: Возможно, письмо не было доставлено по каким-то техническим причинам.
  • Некомпетентность сотрудников: Не исключено, что сотрудники службы поддержки Surfcasino просто не разобрались в моем запросе.
  • Злой умысел: Самый неприятный вариант – это намеренное игнорирование моей просьбы с целью дальнейшего снятия средств с моего счета.

Мое мнение:

Я хочу предостеречь всех игроков от игры в Surfcasino. Если вы цените свое время и деньги, не советую рисковать, связываясь с этим казино.

Сложность прохождения модерации TTR:

Отдельно хочу отметить, что на форуме TTR я оставил отзыв о данной ситуации. К моему удивлению, модераторы долго не хотели публиковать мой отзыв, ссылаясь на “несоответствие правилам”.

Лишь после долгих споров и пререканий отзыв был опубликован.

Заключение:

Я надеюсь, что мой печальный опыт станет уроком для кого-то. Будьте бдительны при выборе казино, не бойтесь отстаивать свои права и не ленитесь писать отзывы о своем опыте.

Помните, что вы не обязаны играть там, где вас не уважают!

P.S.

Если у вас был похожий опыт с блокировкой аккаунта в казино, поделитесь своей историей в комментариях.

Вместе мы можем сделать мир азартных игр более честным и прозрачным!